Politique de Confidentialité
Protection et traitement de vos données personnelles
1. Informations Générales
oneralivoxa, établie au Dojo Gymnase du Champ Long, Rue Renée Auduc, 72000 Le Mans, France, s'engage à protéger la confidentialité de vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations dans le cadre de nos services d'ajustements budgétaires saisonniers.
En tant que responsable de traitement au sens du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), nous respectons strictement la législation française et européenne en matière de protection des données personnelles.
2. Données Collectées
Informations d'identification
- Nom, prénom et coordonnées de contact
- Adresse postale et électronique
- Numéro de téléphone
- Données de connexion et d'utilisation du site
Informations financières
- Données budgétaires et financières nécessaires à nos analyses
- Historique des ajustements saisonniers précédents
- Préférences et objectifs financiers personnalisés
3. Finalités du Traitement
| Finalité | Base légale | Durée de conservation |
|---|---|---|
| Fourniture de services d'ajustement budgétaire | Exécution du contrat | Durée de la relation + 3 ans |
| Communication et support client | Intérêt légitime | 3 ans après dernier contact |
| Amélioration de nos services | Intérêt légitime | 2 ans maximum |
| Respect des obligations légales | Obligation légale | Selon prescription légale |
4. Vos Droits
Droit d'accès
Vous pouvez demander l'accès à toutes vos données personnelles que nous traitons, ainsi qu'une copie de ces informations.
Droit de rectification
Vous avez le droit de demander la correction des données inexactes ou incomplètes vous concernant.
Droit à l'effacement
Dans certaines circonstances, vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.
Droit à la portabilité
Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et les transmettre à un autre prestataire.
Comment exercer vos droits :
Contactez-nous par email à info@oneralivoxa.com ou par courrier à notre adresse. Nous répondrons dans un délai maximum de 30 jours et vérifierons votre identité avant tout traitement de votre demande.
5. Sécurité et Protection
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction.
Mesures de sécurité techniques
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
- Serveurs sécurisés avec accès restreint et authentification forte
- Sauvegardes régulières et plan de continuité d'activité
- Mise à jour constante des systèmes de sécurité
Mesures organisationnelles
- Formation régulière du personnel sur la protection des données
- Accès aux données limité au personnel autorisé uniquement
- Contrats de confidentialité avec tous nos collaborateurs
- Audits de sécurité périodiques
6. Partage et Transferts
Vos données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers. Nous pouvons uniquement partager certaines informations avec nos partenaires de confiance dans les cas suivants :
- Prestataires techniques nécessaires au fonctionnement de nos services
- Conseillers financiers partenaires avec votre accord explicite
- Autorités compétentes en cas d'obligation légale
7. Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser la fréquentation. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela pourrait affecter certaines fonctionnalités.
Types de cookies utilisés
- Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site
- Cookies de performance : Nous aident à améliorer nos services
- Cookies de préférences : Retiennent vos choix et paramètres
8. Modifications de la Politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les changements dans nos pratiques ou la législation applicable. Nous vous informerons de toute modification significative par email ou via une notification sur notre site.
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
Contact pour Questions sur la Confidentialité
Notre délégué à la protection des données est disponible pour répondre à toutes vos questions concernant le traitement de vos données personnelles.